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IT主管 缘何难成CIO?

更新时间:2022-07-15 16:35:29


本文简介:2022-04-13 赛迪媒体 石菲参与调查的IT主管中有近一半认为,当前的企业环境不具备CIO形成的条件,信息中心主任要想成为真正的CIO,还需要信息化环境的进一步完善。另外一半参与者则认为,较重要的原因在于信息中心主任自己。 与国外成熟的CIO制度相比,我国多数企业的IT主管尚处于“潜CIO”或“准CIO”的状态,只不过是一个与信息技术有关的职位,且绝大多数为部门级的,未能够渗透到企业战略管理

IT主管 缘何难成CIO?

2022-04-13 赛迪媒体 石菲

参与调查的IT主管中有近一半认为,当前的企业环境不具备CIO形成的条件,信息中心主任要想成为真正的CIO,还需要信息化环境的进一步完善。另外一半参与者则认为,较重要的原因在于信息中心主任自己。

与国外成熟的CIO制度相比,我国多数企业的IT主管尚处于“潜CIO”或“准CIO”的状态,只不过是一个与信息技术有关的职位,且绝大多数为部门级的,未能够渗透到企业战略管理与决策层中,他们更多的是关注具体信息技术的规划与实施,通常被称为信息中心主任或IT部门经理,还未成为真正的CIO。

究竟是什么原因阻碍信息中心主任成为真正的CIO(副总级别,能够参与企业战略管理与决策)?是大多数企业信息化水平偏低,老板不重视信息化建设?或者是信息中心主任自身的原因?还是其他的原因?信息中心主任要想成为真正的CIO,又需要解决哪些问题?

为此,我刊记者在本刊网站上展开了关于“信息中心主任为什么难以成为CIO”的专题讨论,收到有效反馈39份。

调查结果显示,阻碍信息中心主任们成为真正CIO的原因,既有整体信息化环境因素,也有信息中心主管们的自身因素等。

 

环境决定一切?

在此次专题讨论中,39名参与调查的IT主管中有近一半认为,当前的企业环境不具备CIO形成的条件,领导不重视信息化建设,信息中心主任要想成为真正的CIO,还需要信息化环境的进一步完善。

航天731医院信息中心调研员樊云认为,阻碍信息中心主任成为真正CIO的较主要原因是中国现阶段的组织结构。在中国企业的组织结构中,信息中心就是组织中的一个技术部门,主要职责就是负责组织信息技术的引进、实施和维护。信息中心在目前组织中的定位,根本不可能去参与企业的战略与决策。

多数单位在选择信息中心主任时,更多看重的是人选的计算机技术背景。但数字信息化并不等于计算机化,数字信息化的实施强调的是流程,要求打破部门的组织模式,带来的是组织结构的变化与权力的再分配,作为一个技术部门的负责人,根本是无力协调与自己平级的各部门的利益。

在这种组织构架中,一个只具有计算机知识的人很难发展成既懂计算机技术又懂管理的全才,因为管理知识与经验不是凭读书可以学出来的,要靠实践,可计算机技术部门的定位,使位子上的人难于去提高自己的行业管理知识,这也是很多人在谈论计算机中心主任要加强自身能力培养的原因。

安徽省滁州市较早人民医院一分院计算中心技术主管杨劲也表示赞同,企业的信息化进程首先取决于企业整体信息化的素质和同行业信息化的水平,这些决定了企业对信息化的需求和评价标准。如果这些大环境就只是把CIO局限于部门级的地位,而无法参与企业的决策层,那么即使CIO个人的能力出众,完全能做到用信息化手段来运营企业,提高企业的效率的目的,那也是无济于事的。

个人能力只能在组织允许的范围内运用,而不能超脱组织整体的束缚。假如随着企业和社会的发展,同行业中普遍把信息化作为企业管理和决策中的重要考虑因素,那么即使现有的CIO的个人能力达不到要求,企业也会招聘合适的CIO来实施。因此来看,这是企业整体观念、认识、能力决定的,CIO个人能影响的因素较小。

 

受限于自身能力?

但是,另外一半的被调查者则认为,较重要的原因在于信息中心主任自己,重技术、不重视人际关系、不善于沟通等,都是影响其成为真正CIO的障碍。

福建省莆田市民政局文电室部门主管郭龙柱认为虽然有些是CIO自身的原因,但这些原因很大程度是当前的企业环境造成的。

他认为,当前国内政府部门、企事业单位等各领域,限于当前国民经济发展模式结构、社会应用发展水平及人们的观念意识滞后等因素的限制,对于CIO的认识水平仍然存在着很大的差距,对CIO的定位使用和作用发挥都没有达到基本满足要求的地步,未能为CIO职能职责履行提供一个基本机制和环境。

再就是长期以来的环境约束的消极影响,使得绝大多数的信息中心主任们存在着在心理上自我设限,在知识结构上偏重技术,在人际关系上无所作为;在业务推动上,显得偏狭、被动等;在相当程度上又固化了旧有的认识和观念。

这内外两方面因素的共同作用,使信息中心主任们陷于“准CIO”境况。

厦门华联电子有限公司技术进步办公室的黄小英认为,信息中心主任或IT部门经理,更多关注的是具体信息技术的规划与实施,因此未能够渗透到企业战略管理与决策层中去。

山东德棉集团有限公司信息中心主任杨洪和也认为,由于传统计划经济下的思维方式没有及时地改变,一个信息技术项目经过若干领导签字到了信息部门那里,接着开始招投标、购买硬件、实施软件,需求在哪里?解决的关键业务是什么?

信息中心主任没有过多地去思考、定位,也忽视了在需求定位、实施目标方面让CEO参与的重要性,因而给决策层造成了一种误解:信息中心主任是技术专家,其他的根本不会。

 

管理能力是转型方向

王毅,四川省大邑建筑设计所计算机中心部门主管。王毅所在的计算机中心只负责网络硬件设备的维护,在单位只是个不起眼的小部门。在制订薪酬体系时,计算中心的等级偏低,人员也大都是兼职,设计才是他们的老本行,一边要保证设备正常使用,一边还要做建筑设计补贴收入。

虽然计算机辅助设计节省了不少人力物力,比如原来手工制图时,一个星期就要用掉两只签字笔。现在采用计算机制图,基本不需要笔,在单位想找出一根笔都不太容易。

王毅认为,计算中心不受重视是因为建筑设计行业的特殊性,IT只是一个工具,并不能发挥管理的作用。

朱杰在浙江皇冠电动工具制造有限公司企划部负责网络管理,提到信息中心主任为什么是准CIO的问题,朱杰认为主要原因是信息中心主任自身的问题,其中较大的原因在于管理能力。

朱杰原来在杭州一家公司做软件开发。从底层的程序员做起,从一个人慢慢发展到一个团队、一个部门。当他希望再上升一个层次,把职能扩大到产品层面的时候,朱杰发现自己的能力不够了。

由于负责的是医院和社保的接口模块,面对的也人多了,从管理医保的政府部门,到医院里面的科长、副院长、信息中心主任都要打交道。原来只和搞技术的人打交道,同样是搞技术的人比较容易沟通。一下子和这么多陌生人人打交道,朱杰突然发现了自己的很多弱点,用朱杰自己的话说,由于本身管理知识的缺乏,导致从技术型CIO到管理型CIO的转变是一个失败的尝试。

现在,朱杰在浙江皇冠电动工具制造有限公司企划部负责网络管理。因为信息化没有专门部门,企划部分属于集团办公室,有几个人分管信息化。朱杰正在面临他生涯中的第二次转型。

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局域网限速:利用路由器还是流量控制软件限速 ?

局域网限速:利用路由器还是流量控制软件限速 ?

作者:萧何        日期:20220301

    作为一个合格的网络管理员,不单要维护好整个局域网络的稳定运行,防治网络被入侵,确保整个网络环境能无间断工作,还要对网络资源分配合理,在各应用的流量控制上更加不能松懈,因为整个网络不可能每个应用每个端口的流量都要求一样,网络管理员必须要做到根据各应用的实际要求来分配流量资源,在端口流量吞吐上做好控制,以免出现“堵死”现象和“抢网速”的情况。
一、局域网限速的前提
在进行局域网限速前,实际上我们先想做局域网内的流量监控,只有对局域网中各台交换机的端口流量(甚至是各类网络应用)有一个全面的了解,才能够制定出限速的标准以及具体实施方案。比如我们就利用安企神软件(www.wgj7.com)对一个或一组用户的用量情况都有了一个清晰的了解,这样通过观察,得出哪些用户的流量大,对带宽的占用多,就可以着手进行限速方案的制定了。
二、局域网限速的具体实现方法
具体实现方法又分两大类,一类是通过交换机限速进行端口限速,另一类是通过限制某些特定的网络应用限速(比如专门限制BT和网络电视等的使用)。
(一)基于交换机的限速
1、接入层交换机的限速
接入层交换机也叫做楼幢交换机或桌面型交换机,它们位于网络的较底层,直接接入终端用户(家庭或办公用户),一般来说这类交换机很廉价,也没有什么管理功能,但是也有一些交换机可以满足我们进行端口限速的要求(当然价格也要略高一点)。此类交换机进行端口限速往往很直接,有的甚至可以通过图形界面,用下拉菜单的模式很直观的设置几十K至100M的端口速率,不过本例中还是通过CLI来实现,是一款DLINK的二层可管理交换机:DES-3026,设置方法如下: DES-3026:4#config bandwidth_control 1-10 rx-rate 64
command:config bandwidth_control 1-10 rx_rate 64
Note:To perform precise bandwidth control,it is required to enable the flow
control to mitigate the retransmission of TCP traffic.
Success
这样我们就将这台交换机的1-10端口的接收速率设置为64kbps。
2、汇聚层交换机
朋友们可能会问了,既然接入层的交换机的端口限速功已经做得很好了,那我们全部使用这样的交换机进行组网行不行,答案是否定的,我们在汇聚层还是要使用更高档次的交换机。因为在汇聚层工作的交换机,除了稳定性以外,还有一个很重要的技术指标,那就是背板带宽,它决定了这台交换机是否可以实现线速转发。如果判断交换机的背板带宽够不够用呢?计算方法如下:端口数*相应端口速率*2(全双工模式),举例来说,一台24口的交换机,端口均需工作在100M,那么背板带宽至少需要:24*100*2=2.4G,而CISCO29系列交换机的背板带宽都在8G以上,满足线速转发是没有问题的。 但是目前我们还没有找到在CISCO29系列交换机上进行端口限速的方法。
3、核心层交换机
核心层的交换机除了要支持VLAN、TRUNK、ACL等等功能外,它较核心的功能就是要保证各个端口间的快速数据转发,因此它们上面的端口限速往往不是简单设置一个数值就OK了,总体来说要分四个步骤:
1)建立一个访问控制列表(ACL);
2)建立一个类(CLASS),并在这个类上引用刚建立的那个访问控制列表(ACL);
3)建立一个策略(POLICY),在这个策略上指定相应的带宽,并引用相应的类;
4)将这个策略应用具体的端口上。
当我们这样做好以后,局域内的带宽使用就会被有效的限制下一个数量级,比如原来日常8、90M的带宽使用就会降到6、70M了。
当然我们也可以挖掘一下核心层交换机的高级应用,比如通过限制某些端口通过的方式来限制某些网络应用(比如迅雷下载),但实际限制起来的效果并不是太好,因为迅雷此类的程序其实使用了很复杂的网络协议,但靠限制某些端口是很难把它搞定的,所以还是要靠专业流控设备。
(二)基于应用的局域网限速
基于专业流控设备的限速,本文中我们以一款测试过的流控设备说明一下实现方法,这款设备位于我们单位局中的硬件防火墙和宽带用户管理设备之间,可以针对某一类应用限速,比如我们要对全网中的P2P下载做一个限带,就可以这样来做。
1、在“策略设置”中选择“P2P下载限制”。从下图可以看到P2P下载中包含了很多的应用程序,比如常用的“迅雷”、“eDonkey”等。
 

2、在“流量控制”中设置上下行流量限制,如图所示。
 
3、也可以通过设置带宽来分配大家的网络,如图所示。
 
实践证明这种基于网络应用的限速也是管用的,我们只在网络中限制了P2P下载这一类应用,没有做交换机的端口限制,也成功的将带宽的占用减少了,从而保证了网页浏览、收发邮件等应用的正常进行。

 

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