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1、怎么监控飞书聊天内容?监控员工聊天记录违法吗?3分钟带你了解!
某科技公司部门经理发现团队近期项目频繁泄露,客户资料被竞争对手拿到,一查才知道是有员工在飞书群里私下外传文件。经理一怒之下让IT导出所有人的聊天记录,结果被员工投诉到劳动局,公司不仅赔了钱,还背上了官司。
那怎么监控飞书聊天内容才合规?监控员工聊天记录违法吗?今天带大家揭晓一下。

监控员工聊天记录违法吗?什么情况下是合规的?
答案是:不能随便看。我国法律保护个人隐私,企业未经员工同意直接查看其聊天内容,属于侵权行为。但如果公司提前制定了明确的信息安全制度,在员工入职时告知并签署了相关协议,且监控范围仅限于工作相关内容、用于保护公司商业信息,这种情况下就是合规的。关键在于"提前告知"和"合理范围"这两点。
下面介绍一款安全合规的工具——安企神软件,它能帮助企业在合法框架下做好信息安全管理。
一、实时录制电脑操作画面
它支持对员工电脑屏幕进行持续录像,像录像机一样把员工日常操作完整记录下来。不管员工是在飞书里聊天、传文件还是浏览网页,所有画面都会被自动保存。
管理者可以随时回看任意时间段的操作视频,发生问题时有据可查。录像文件支持按日期、按电脑分类存储,方便后期检索和调取,帮助企业在出现信息安全事件时快速定位问题来源,做到心中有数、处理有据。

二、定时截取电脑屏幕画面
除了录像,它还能按照设定的时间间隔自动给员工电脑"拍照"。比如每隔几分钟就截取一张屏幕图片,形成连续的画面记录。这样即使员工删除了某些聊天记录或文件,屏幕快照里依然能看到当时的操作内容。
管理者可以像翻相册一样浏览这些截图,快速发现异常行为。这个功能占用资源少,长时间运行也不会影响电脑正常使用,适合企业日常监控需求。

三、发现敏感内容立即提醒
它内置了敏感词检测功能,企业可以提前设置一些关键词,比如"报价单""客户名单""跳槽"等。一旦员工在飞书或其他软件中输入这些词语,系统会立刻向管理者发送提醒通知。
这样不用人工逐条翻看聊天记录,有风险的内容会第一时间被抓住。它特别适合防止商业机密外泄,也能帮助企业及时发现员工的不当言论或违规操作,把风险控制在萌芽阶段。

信息安全无小事,合规管理才是长久之道。而用上合规安全的工具,能让企业监控有章可循、有据可依,既保护了公司利益,也尊重了员工权益。
责编:小雨
2、企业IT运维怎么监控飞书聊天内容与文件外发?3个方法帮你守住数据安全防线!
你有没有想过,员工在飞书上聊了什么、发了什么文件,你可能一无所知?这不是危言耸听。飞书作为企业级协同办公平台,已经成为无数公司的“线上办公室”。员工在上面沟通工作、传递文件、分享资料,效率确实提升了,但数据安全的隐患也悄悄埋下了。
飞书、钉钉、企业微信等即时通讯工具,已经成为企业数据泄露的重灾区。销售人员把客户名单直接发给外部联系人……这些行为如果没有记录、没有审计、没有追溯,等出事了就是一笔糊涂账。

所以问题来了:企业IT运维怎么监控飞书聊天内容与文件外发?安企神软件给出了答案,建议做好这三件事。
一、文件发送记录:每一份从飞书发出去的文件,都得有迹可循
飞书传文件太方便了,拖进去、点发送,几秒钟搞定。但对于IT运维来说,这恰恰是最头疼的事。
安企神软件还支持对文件操作行为进行全维度审计,包括文件的创建、修改、删除、复制、移动及外发等所有操作。员工对文件动了什么手脚,后台全部记录在案。
敏感文件自动报警功能,企业可以预设关键词或文件类型,当员工尝试通过飞书外发包含这些敏感词的文件时,系统会立即向管理员推送报警。
二、关键词筛选、时间筛选
飞书上的聊天记录每天都在疯长。一个上百人的部门,一天产生的消息可能是几千条甚至上万条。怎么监控飞书聊天内容?总不能一条一条翻吧?
安企神软件的关键词筛选功能,管理员直接在搜索框里输入关键词,比如“客户”“合同”“离职”“报价”“代码”,系统立刻就能显示包含这些词的所有飞书聊天记录,包括是谁发的、什么时候发的。
时间筛选:管理员可以按昨天、今天、近三天、近七天或自定义时间段筛选聊天记录。

三、实时屏幕、屏幕录像、屏幕快照
文件发送记录能告诉你“发了什么文件”,关键词筛选能帮你找到“说了什么敏感词”,你永远不知道员工在飞书上操作时的完整画面。
安企神软件提供三种屏幕管控模式,让飞书上的每一帧操作都无处遁形。
1. 实时屏幕
管理者坐在自己电脑前,随时可以点开查看任意员工的电脑屏幕,延迟低于1秒,最多能同时查看16台电脑的屏幕,员工做了什么看一眼就知道。
2. 屏幕快照
管理员可以自定义设置截屏间隔时间,从2秒到60秒都可以。所有飞书操作界面都有截图留底,随时可以翻出来看。
3. 屏幕录像
这是最重磅的功能。员工电脑开机后自动开始录屏,全程高清录像,按日期自动存档。管理员想查看哪天、哪个时段的飞书操作记录,直接在线回放就行,不需要下载。
特别提醒:所有监控操作都要提前告知员工,写进员工手册并全员签字确认,只监控公司配发的电脑。光明正大搞管理,比偷偷摸摸安全一百倍。

四、总结
数据安全不是“能不能”的问题,而是“怎么管”的必答题。与其等出了事再追悔莫及,不如现在就部署一套能监控飞书聊天内容与文件外发的安企神系统。安企神软件,让每一份文件的外发都变得透明而可控。咨询热线:400-666-2563
小编:小杨
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