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安企神企业文件共享平台、局域网共享管理软件、共享文件访问控制软件问题反馈!

更新时间:2022-07-15 16:51:03


本文简介:安企神共享文件访问权限设置软件是当前国内唯一一款可以全面管理局域网共享文件访问日志、设置共享文件访问权限的软件,是当前国内企事业单位设置共享文件访问权限、保护单位无形资产和商业机密的不二选择。但是,由于用户网络环境的复杂性以及软件基于底层驱动高速处理不确定性,使得软件在运行过程中可能会存在一些问题,我们热切希望用户可以实时、详细提供相关文件,便于我们及时修复软件自身问题,全面优化软件,便于为您提供

安企神企业文件共享平台、局域网共享管理软件、共享文件访问控制软件问题反馈!


安企神共享文件访问权限设置软件是当前国内唯一一款可以全面管理局域网共享文件访问日志、设置共享文件访问权限的软件,是当前国内企事业单位设置共享文件访问权限、保护单位无形资产和商业机密的不二选择。但是,由于用户网络环境的复杂性以及软件基于底层驱动高速处理不确定性,使得软件在运行过程中可能会存在一些问题,我们热切希望用户可以实时、详细提供相关文件,便于我们及时修复软件自身问题,全面优化软件,便于为您提供更加稳定、功能更加完善的产品。
 

如果安企神共享文件审计系统在运行过程中出现任何问题,请您提供以下文件给我们,便于及时修复软件问题:


1、右键点击“我的电脑”或“计算机”,然后选择“属性”,截图操作系统的相关信息;

2、 如果电脑蓝屏,请手机拍照保留清晰的蓝屏画面,一并发送给我们。

3、提供Minidump文件(记得必须是当前日期)和软件运行日志(通常为文本格式和.dmp格式),如下图所示:
 


如果软件无法打开日志路径,则你也可以人工打开,具体如下:

Minidump日志:默认路径为:C:\Windows\Minidump下面。如果没有文件,则需要开启错误转储功能,方法:http://www.wgj7.com/news/2022/4193.html

软件运行日志:默认为
C盘“用户”文件夹下面,然后选择您电脑登录的用户(注意:一定是您当前登录的账号,如果不能确定则可以依次点击进入查看),然后找到下面的AppData(有时候是隐藏的,需要先显示隐藏文件),然后找到Roaming文件夹,然后找到里面的SharedFileMonitor、SharedFileMonitor_x64和SharedFileMonitorFileLocker三个文件夹,然后依次点开查看,如果里面有.dmp文件和dszlog.txt,将这两个文件发送给我们即可。

4、较后,请尽可能提供软件的使用场景,包括勾选了那些功能,具体做了何种操作,在何种场景下面报错等。

5、进行抓包(一般情况不需要,可与我公司技术人员联系确定)。您需要在安装安企神共享文件审计系统的服务器上进行抓包并发送给我们。详情点击:http://www.wgj7.com/news/2022/14417.html" style="text-decoration: none; color: rgb(22, 56, 124);">http://www.wgj7.com/news/2022/14417.html

上述文件请发送至我公司技术信箱:147303015@qq.com

同时,您也可以直接拨打电话:010-82825062 向技术直接反馈;或者通过QQ:147303015进行反馈。


此外,为了可以更快地为您解决问题,您也可以点击软件顶部的“远程协助”,然后将弹出的远程协助软件的ID和密码,便于为您提供实时的远程协助。如果无法弹出远程协助软件,您也可以直接下载、解压,然后点击运行,告诉我们ID和密码即可。下载地址:http://www.wgj7.com/download/xiezhu.rar
 

 
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公司监控员工电脑违法吗

很多企业都为员工配备了工作电脑,有的员工在上班期间用电脑追剧,摸鱼,做一些跟工作无关的事情,甚至泄露公司的机密文件。企业管理者一般都是可以监控到员工电脑的,那么公司监控员工电脑违法吗?是一个比较复杂的问题,有的人看来是不违法的,员工来到企业里工作,就算是将自己8小时的时间给了用人单位。在工作时间内理应是全身心地投入工作,而且工作电脑的唯一用处就是为了工作。所以用人单位对于员工的工作电脑进行监控不存在侵犯其隐私的行为,除非员工使用工作电脑处理私人事务,才有存在侵犯隐私的可能。企业就应该通过企业手册等方式对员工进行告知。

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监控员工的电脑是否合法。主要还是看目的,如果公司监控电脑是为了网络安全、保护公司数据、提高工作效率或防止员工泄露公司机密等合法目的,而且还是在办公场所,这种监控通常是合法的。


某企业老板通过安企神偶尔查看员工的工作情况,是没问题的,为了企业的数据安全和发展,也是为了方便管理。

安企神办公室监控.jpg

在网上查阅了很多相关资料,法律规定公民的隐私权,是在自己的私人空间,企业肯定不能把监控软件装到员工私人电脑上,但是企业提供的员工电脑,属于企业的资产,企业提供的工作场所也算是公开场合,如果员工在工作场所不小心暴露了自己的隐私,这一行为跟公司是无关的。当然,在这个过程中如果不小心发现了员工的隐私,企业对受监控的员工个人隐私信息承担严格保密的义务,不得随意公开。

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公司在合法目的和适当方法的前提下监控员工电脑,通常不被视为违法行为。然而,如果监控行为侵犯了员工的个人隐私,或者违反了劳动法等相关规定,可能会引发法律问题。所以,在实际操作中,公司应确保监控行为符合法律法规,并尊重员工的隐私权,维护好和员工的关系,才能实现双赢。


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