如何实现对员工聊天账号的管控
作者:安企神软件 | 日期:2022-03-17 00:00:00
公司上网行为管理,就用安企神软件
本文摘要:聊天软件相信大家都不陌生,软件平台上进行搜索排在前两位的就是微信和QQ了。微信、QQ的普及使人们的交流更加的便捷、高效,不但成为人们日常生活中跟家人、朋友沟通的方式,也成为很多企业员工跟客户直接建立情感,沟通需求的桥梁。 当然除了微信和QQ,现在很多企业也在陆续的使用企业微信、钉钉等办公专用聊天软件。聊天软件在工作中的最主要应用在员工跟客户直接进行的咨询、商务、交易等环节上的沟通。公司希望通过对员工聊天行为进行管控,这样企业管理员可轻松的管理员工,及时发现员工的问题,并给予更好的指导工作。 客服聊天监管:实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训...