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哪款加密软件售后比较好?

更新时间:2022-10-31 15:35:43


本文简介:最近,在安企神加密软件的客服中心,频繁接到用户反应软件无法正常使用的电话,客服在询问使用的软件名称后发现,这些用户使用的软件均为某某眼加密软件,因其与安企神相似,又因无法联系到该软件的官方客服,无奈只能寻求安企神加密软件客服,看能否解决问题。很遗憾的是,由于使用的并非安企神的产品,我们并未能帮助用户解决问题。但这也反映出加密软件售后的重要性。其实说起售后服务,相信大多数人心里最先想到的一定是实体产

哪款加密软件售后比较好?

最近,在安企神加密软件的客服中心,频繁接到用户反应软件无法正常使用的电话,客服在询问使用的软件名称后发现,这些用户使用的软件均为某某眼加密软件,因其与安企神相似,又因无法联系到该软件的官方客服,无奈只能寻求安企神加密软件客服,看能否解决问题。

很遗憾的是,由于使用的并非安企神的产品,我们并未能帮助用户解决问题。但这也反映出加密软件售后的重要性。

其实说起售后服务,相信大多数人心里最先想到的一定是实体产品的相关服务,对于软件的售后服务,很多人还是比较陌生的。但这对于加密软件来说,却是至关重要的。

夏冰加密软件

加密软件的售后服务能够帮助我们解决什么问题?

  • 解决操作疑问

以安企神加密软件为例,每款软件都有它独特的适用人群,也正因如此,各个软件的操作方法和功能都有所不同。尽管安企神加密软件的产品都支持免费下载试用,但还是有很多用户在简单了解之后就直接选择购买。

这就会导致用户对软件的某些功能不了解,不知如何操作。这时您就可以选择拨打客服电话或与在线客服进行沟通。客服会详细指导您进行操作,帮助您了解软件操作步骤。

  • 解决软件问题

在加密软件的使用过程中,难免会遇到一些小问题,这时您可以与售后客服进行沟通,陈述您所遇到的问题,客服会第一时间为您解决。

如果遇到无法解决的问题,客服也会及时进行记录,反馈给技术部门。在技术人员解决问题后,会在第一时间给您反馈。

售后服务

  • 解决售前疑惑

客服服务不光可以为您解决售后问题,在售前同样可以帮助您更好地选择软件。可以将您的加密需求告诉客服,并说明使用场景,客服会根据您的需求,为您推荐最合适的加密软件。

如不能满足您的加密需求,客服人员也会明确地进行告知,并对该加密需求进行记录,反馈给技术人员,以用于日后对软件进行更全面的优化,或新软件的开发。


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企业打印安全如何进行管理与防护

 在信息技术迅猛发展的大背景下,打印设备作为数据信息最后输出的重要终端之一,其安全性、保密性日益受到企事业单位、政府机关的高度重视。

同时,从桌面打印机到复合一体机,从普通纸张打印到彩色纸张打印直至特种排版打印,企业在管理过程中所面对的管理对象变得日趋复杂。尤其是对于打印耗材的成本管控,更是一些中小型企业日常面临的难题。

更值得关注的是,在实际工作中大量打印作业涉及敏感信息,如产品报价、财务报表、员工工资单、方案标书等等,一旦未能妥善管理,就会造成企业机密泄露。


面对这些企业在日常办公中遇到的打印安全与管理难题,安企神软件可以对企业所有打印文件实现安全管控,在不改变原有打印习惯、不影响内部办公效率的前提下,添加水印信息溯源追踪;同时后台生成审计日志,对所有打印行为做到实施管控,严防核心数据文件在不知情的情况下被打印泄密,而且内部保留的审计日志,能在发生泄密事件后进行针对性追责、有效降低企业损失。

1、数据加密管理

对数据进行加密处理,从源头来保护核心数据,是解决泄密的最好方法,对于企业来说成本也较低。从数据的创建、存储、传输和处理等全生命周期进行加密保护,保证在打印之前数据都是加密状态下得到防护和管理。

2、严格权限控制

在安全打印管理策略的制定和实施中,遵循最小特权原则和最小泄露原则。同时可以设置多级安全策略,具有安全级别的信息资源,只有安全级别比他高的主体才能够访问然后进行打印,避免机密程度高的数据被多人访问、传输、和打印,造成泄露。

3、运用打印水印

可以在打印时自动添加水印,打印水印有效保证打印记录可追溯。后台采集打印信息,包括每次打印的打印机、用户名、计算机名、打印页数、打印份数、打印时间、文档名称、文档内容等汇总审计,帮助企业减少打印纸张铺张浪费的现象,降低企业打印成本。

4、强化日志审计

审计是对访问控制的必要补充,是访问控制的一个重要内容。可以通过审计日志了解到所有内部打印动作、操作终端、打印内容等,知道打印文件的来源途径,为后续可能发生的数据安全事件进行追责定位,减少损失。

安企神软件可以有效地保证企业安全打印管理,封堵打印输出泄露、遗失的途径,并通过审计证据迅速定位事故源头,从事前、事中、事后三个层面保障打印安全,补足数据安全体系漏洞,夯实企业整体数据安全防护能力。


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