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七大绝招助你轻松搞定企业网络管理

更新时间:2022-07-15 16:36:48


本文简介:针对各种悬在头顶的难题,我总结出了网络管理七大实战兵法,希望可以给您一些启发。  较早计:重中之重--关键业务流程  需要监测的关键业务流程包括:1、单位内部的关键业务流程。如项目管理信息系统、生产管理信息系统等。2、网络吞吐量大的业务流程。主要是一些复杂和交互式的业务流程,资金集中管理系统、公文流转系统等。3、对系统造成大的压力,频繁使用数据库的业务流程。4、同其它系统集成的业务流程,这些集成会

七大绝招助你轻松搞定企业网络管理

针对各种悬在头顶的难题,我总结出了网络管理七大实战兵法,希望可以给您一些启发。

  较早计:重中之重--关键业务流程

  需要监测的关键业务流程包括:1、单位内部的关键业务流程。如项目管理信息系统、生产管理信息系统等。2、网络吞吐量大的业务流程。主要是一些复杂和交互式的业务流程,资金集中管理系统、公文流转系统等。3、对系统造成大的压力,频繁使用数据库的业务流程。4、同其它系统集成的业务流程,这些集成会提高应用失败的风险。

  这些业务系统庞大而牵涉面众多,需要一个综合业务管理平台进行整体的监测整合。好的解决方案是引进网管系统,对业务系统是否正常运行、各项具体参数指标是否超标等进行精确掌控,避免或降低业务系统故障的发生率。

  第二计:用户体验同系统性能指标相关联

  在制定监控策略时,应该考虑将网络中的所有网络基础架构都进行集中监测,包括对数据库服务器、应用服务器、路由器、交换机、防火墙的监控,从而判断哪里出了问题导致公司网络畅通运行。信息服务管理网的网管工程师通过使用SiteView网管工具收集网络运行信息,将性能数据同单位内部用户的体验相结合来分析网络的性能状况,诊断系统瓶颈。

  第三计:建立网络运行基准指标并观察趋势

  长期监测并建立基准指标对于保持网络和性能的正常性能水平是非常必要的。通过对网络运行的观察,运维工程师可以知道网络性能的变化和流量等指标的运行趋势;及时发现网络偏离系统基准模型时的异常状况,分析是单一故障,还是严重问题的前兆,达到预警的目的,防止更严重问题的发生。

  第四计:设计报警策略,避免警报泛滥

  报警是管理网络和业务系统较重要的功能之一,配置报警的依据是根据信息服务管理网的网络运维目标,报警设置的原则:1、对影响网络和业务的重要指标设置报警;2、消除误报和重复报警;3、报警应该以多种方式及时发送给相应的运维工程师。

  第五计:创建自动化、规范化事件处理程序

  信息服务管理网运维工程师人员少,日常处理事务较多,他们需要在网络、链路和系统运行出现问题时能够有自动化、规范化的处理问题程序,快速处理各种潜在故障并且分配他们到合适的管理工程师,帮助他们提高工作效率。建立规范事件处理程序的另一个好处,是将工程师长期积累的知识和工作经验系统化和固化,达到快速定位故障的目的。

  第六计:网络服务质量SLA的量化管理

  提高服务质量的较早步是设立量化指标,将其作为整个网络运维管理团队的整体目标。信息服务管理网网络性能管理的总体目标包括网络和设备、业务的可用性、网络的吞吐量、带宽使用百分比、网络延时、CPU和MEMORY的负载,对于不同的网络指标还要根据网络的上下级连接关系分解到每一个子指标,作为对网络故障诊断和性能管理的依据。

  第七计:制定网络的升级和改进策略

  网络的升级和改进应该以对现有网络和系统性能数据的测量为前提,以对网络整体运行的现状及趋势分析为依据。通过对单一网络系统和整体网络系统性能数据的比较、单一网络组件和其它网络组件的数据比较、系统负载量较大时的性能数据和一般负载时的性能数据的比较等,判断是否需要对系统的局部或者整体进行升级,发现网络系统性能的瓶颈,提出网络系统改进的方法。

 

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现代企业数字攻击面中的七大安全挑战

云计算(无论公有云还是私有云)为组织更新和发展数字化基础设施提供了一种快速、简单且便宜的方式。不过美国国家安全局(NSA)表示,随着组织进一步将业务和数据上云后,同时也将自己置于更大的风险环境之中。

据Randori与ESG联合开展的《2022年攻击面管理现状报告》数据显示,在过去一年中,随着远程办公人员数量、云解决方案和SaaS应用程序使用量的不断增加,企业组织的网络应用攻击面进一步扩大。从表面上看,攻击面扩大并不奇怪,因为世界一直朝着更为互联和分散的方向发展,连接到互联网的计算设备自然会持续性增加。


但值得警惕的是,很多企业的安全团队难以跟上数字环境快速扩张和不断变化的步伐,因为缺乏对其有效管理的工具和流程,结果导致了暴露给攻击者的漏洞与安全团队已知的风险之间存在巨大差异。


以下梳理总结了现代企业在数字攻击面方面最常见的7种风险和挑战:


1.脆弱的访问控制管理



虽然现代企业都在不断完善网络应用系统访问的安全性,但攻击者仍有办法找到并利用与访问控制授权相关的漏洞。此外,很多云服务商的安全措施常常不够有效,脆弱的云授权方法也难以阻止攻击者在进入云后提升权限,扩大对敏感数据的访问权。由于如今的云服务具有易用性和简单性,这样很多非专业技术人员也可以在云端配置IT应用服务,但这将不可避免地导致安全性疏忽和错误配置。


2.易受攻击的域名系统



域名系统(DNS)是互联网数据访问的基础性部分,但由于其在设计时并未考虑可能的安全风险,因此其天然就易受网络攻击。如今,几乎每家企业都在其数字供应链中使用各种DNS服务器,因此攻击者已将DNS服务器视为非常具有吸引力的攻击目标,通过漏洞利用就可以劫持系统,这样就可以获得类似“内部人员”等级的信任度,并以此轻松发动网络攻击。


3.第三方Web应用与系统



几乎所有的现代企业都需要利用Web应用程序进行关键业务运营,这意味着要在其中存储和共享大量敏感数据,包括电子邮件地址、密码和信用卡号等。这些Web应用程序会与多个第三方系统和服务交互或连接,这无疑会进一步加大了访问该服务的攻击面。攻击者正在密切关注数字供应链中的攻击途径,包括通过SQL注入攻击获得的漏洞、权限配置错误以及身份验证缺陷等,获得数据访问权限。因此,现代企业不仅需要保护自己组织的应用程序,每个相关联的Web应用程序和第三方系统也都需要受到保护。


4.不安全的邮件服务



电子邮件仍然是企业员工、客户、合作伙伴之间最流行的业务沟通方式之一。电子邮件易于访问和使用,这也让它容易受到网络攻击。每家组织使用不同的内外电子邮件服务器进行日常通信,这意味着电子邮件安全保护方面的最佳实践会因公司和服务商而不同。网络攻击者经过训练,可以识别易受攻击的电子邮件服务器,并发起企图接管的活动。一旦他们进入电子邮件服务器,就会向他们能够接触到的任何人实施基于电子邮件的钓鱼攻击。


5.失去控制的影子IT



影子IT指组织的员工在未经IT团队批准的情况下使用的信息化技术,包括系统、软件、应用程序和设备。近年来,随着员工在家中使用个人设备登录办公,影子IT大行其道。员工经常通过云存储来迁移工作负载和数据,却不了解相关的安全标准和风险,组织的安全团队也没有给予密切关注。有时,员工在创建公服务时可能配置出错,导致漏洞被利用。与此同时,由于影子IT的性质,IT和安全部门难以对这些设备漏洞进行有效的监控和管理,因此往往不能及时了解安全事件的攻击过程。


6.海量的联网资产和设备



目前,全球连接互联网的计算设备数量达到数十亿,增长速度惊人,这主要是因为现代企业数字化转型发展的速度之快前所未有。显然,管理这么多的网络连接需要一个大型的、复杂的、分布式的、专门构建的基础设施。而事实上,在许多企业的网络中,仍然存在大量长期未使用的服务器、系统和应用程序等,这些资产使用过时的软件,缺少甚至完全没有日常安全维护,并长期暴露在网络攻击者面前。


7.云计算的责任共担模式



云计算(无论公有云还是私有云)为组织更新和发展数字化基础设施提供了一种快速、简单且便宜的方式。不过美国国家安全局(NSA)表示,随着组织进一步将业务和数据上云后,同时也将自己置于更大的风险环境之中。云服务提供商都使用云安全共担责任模型,比如谷歌云、亚马逊云和微软Azure云。因此,云应用的大部分安全责任仍然需要由使用这些云的企业来承担。比较复杂的是,不同的云服务商所提供的安全承诺和服务各不相同,这就给多云应用的企业带来困扰,因为需要针对不同的云上数据和应用分别制定不同的安全策略。


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